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Seguridad en el pago

Formas de pago disponibles

En nuestra página podrá elegir diferentes formas de pago (siempre que estén disponibles para dicho país). Durante el proceso de compra podrá elegir la que más le convenga. Todas ellas pueden realizarse con absoluta confianza y seguridad.

  1.       TRANSFERENCIA BANCARIA

La transferencia bancaria es el método que se utiliza con mayor frecuencia, los pagos se realizan a través de una de las cuentas de Dynamic Forensics Ltd. Es un método bastante seguro, ya que existe una trazabilidad de quien envía y el destino del capital transferido. Por lo que es el método que recomendamos a nuestros clientes. Al finalizar su compra, habiendo elegido este método, le aparecerá el número de cuenta de nuestra entidad bancaria. Una vez se ha recibido el pago de la transacción, su pedido se preparará en nuestro almacén y se enviará atendiendo a los plazos y a su disponibilidad. Es importante que en el concepto de la transferencia indique el número de pedido. Si en los siguientes 10 días no hemos recibido el importe, el pedido será cancelado automáticamente.

Tenga en cuenta los tiempos de demora de este sistema de pago, es de 24 horas a 5 días laborales. Tenga en cuenta que cualquier gasto generado por este sistema deberá abonarlo el cliente.

  1.       PAGO POR GIRO POSTAL / WESTERN UNION

Todas los clientes que lo deseen podrán enviar el pago mediante giro postal (servicio proporcionado pos las oficinas de Correos de cada país (USPS, Correos, DHL, Etc) o también lo puede hacer mediante envío de dinero mediante Western Union, el pedido se procesará una vez sea recibido y cobrado. Una vez que el Usuario pulse "Confirmar" en el carrito de la compra, podrá seleccionar el modo de pago mediante Western Union / Giro Postal.

Una vez seleccionado y al procesar el pedido, llegará a una página donde le indicaran los datos para realizar el pago. Una vez realizado, deberá enviar el escaneo, fotografía o fotocopia del mismo para tenerlo en cuenta y proceder a la recepción del pago. Tenga en cuenta los tiempos de demora de cada sistema de pago, por ejemplo, con Western Union el pago es inmediato (menos de 24 horas), sin embargo en los giros postales puede demorarse varios días.

Una vez cobrado el importe se procesará el pedido y se enviara un email de confirmación del envío. Tenga en cuenta que cualquier gasto generado por este sistema deberá abonarlo el cliente.

 

  1.       PAGO POR EL CONTRARIO REEMBOLSO

Este sistema quedará a la discrecionalidad de las delegaciones en el país del cliente, por lo que solamente se ofertará si el delegado o distribuidor en el país acepta dicho sistema. Ofrecemos el sistema de pago contra reembolso en países que tienen una delegación u oficina comercial, ya que de esa forma y al tener presencia podemos ofrecer este sistema. En este caso, el transportista le solicitara, a la entrega, el pago del total de la compra. Es importante que tenga el importe preparado para agilizar el trámite. En este tipo de pago la compañía de transporte suele cobrar una comisión, por lo que la elección de este sistema lleva un cargo mínimo de un 10% sobre el total facturado. Ese porcentaje nunca será cobrado por nuestra empresa, ya que nosotros percibiremos el coste facturado. Dicho porcentaje proviene de la comisión del transportista (ya que este cobra una cantidad para hacer llegar el pago a nuestra empresa), además (y dentro de ese porcentaje) se añaden gastos de gestión por parte de PROJammers®, puesto que nos genera más acciones que otros sistemas de pago. Por lo que el cliente debe tenerlo claro y aceptar dicho sobrecoste.

Una vez seleccionado el sistema el cliente no deberá hacer ninguna otra gestión, un email se le enviará para confirmar que el pedido ha salido, de manera de que pues estar preparado para su recepción. Por favor, tenga el importe exacto preparado para evitar esperas innecesarias o tardanzas.

  1.       OTROS SISTEMAS DE PAGO

Que figure un sistema en la política de ventas no implica su aplicación, ni su exigencia, con ello nos referimos a que PROJammers®, podrá autorizar o desautorizar un sistema de pago atendiendo a política de empresa, seguridad y protección, o para adaptarse a la legislación vigente. En ningún momento un sistema de pago podrá ser motivo de exigencia, el cliente deberá adaptarse a las opciones vigentes o a las proporcionadas por la empresa. En ningún momento se aceptaran negociaciones o sistemas de pago no contemplados.

 

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